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Wir liefern aktuell in folgende Länder: Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen vorbereitet und versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel bis zu 3 Werktage, innerhalb Europas bis zu 10 Werktage.
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Mindestbestellwert: 20 €
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Haus verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit kannst du den Versandstatus deines Pakets online verfolgen.
Bitte beachte, dass die Sendungsnummer erst aktiv wird, wenn sie vom Versanddienstleister erfasst wurde. Falls sie nicht sofort funktioniert, probiere es bitte etwas später erneut.
Hinweis: Bitte prüfe dein Paket gleich bei der Zustellung! Falls du Transportschäden feststellst, melde sie direkt beim Versanddienstleister. Auch wenn wir nicht für Schäden während des Versands haften, helfen wir dir gern beim Einreichen einer Schadensmeldung.
Abholung im Store
Du kannst deine Bestellung auch in unserem Berliner Store abholen. Wähle dazu im zweiten Bestellschritt die Option "Abholung im Store" als Zahlungsart aus. In der Regel ist deine Bestellung am nächsten Werktag abholbereit. Du erhältst von uns eine Bestätigung per E-Mail.
Bestellungen nach Freitag, 8 Uhr, können ab dem folgenden Montag (außer an Feiertagen) abgeholt werden. Gib bei der Abholung bitte deine Bestellnummer an, die in deiner Bestellbestätigung steht.
Brewing Beauty Company Store
Oranienburger Str. 32
10117 Berlin
Telefon
+49 (30) 3259 3651
E-Mail
hello@brewingbeauty.co
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 12:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 11:00 – 19:00 Uhr
Rücksendungen
Bei Brewing Beauty Company schätzen wir dein Vertrauen sehr.
Unser Ziel ist es, dir Produkte für Haut, Gesundheit und Wohlbefinden zu bieten, die wirklich zu dir passen. Falls du dennoch nicht zufrieden bist, werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Wenn du mit deinem Einkauf unzufrieden bist, kontaktiere uns bitte.
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe unsere Widerrufsbelehrung) bieten wir eine freiwillige Rücksendeoption für Produkte an, die noch mindestens 75 % voll sind.
- Alle Produkte können innerhalb von 30 Tagen in ungeöffnetem und originalem Zustand zurückgegeben werden (gesetzliches Widerrufsrecht).
- Darüber hinaus akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen, solange das Produkt noch mindestens 75 % voll ist.
Erstattungen erfolgen stets über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wie sende ich etwas zurück?
Online gekaufte Produkte können leider nicht per Post zurückgegeben werden, wenn sie ursprünglich in unserem Berliner Store gekauft wurden.
Bist du in der Nähe? Dann kannst du deine Online-Bestellung auch direkt im Berliner Store zurückgeben. Bitte bring deine Rechnung mit.
Die Kosten für die Rücksendung trägst du, außer das Produkt ist fehlerhaft oder wir haben einen Fehler gemacht. In solchen Fällen kontaktiere uns bitte, um ein kostenloses Rücklabel zu erhalten.
Mit Liebe verpacken! Wir haften nicht für Schäden, die auf dem Rückweg entstehen. Bitte verpacke die Produkte sorgfältig, idealerweise in der Originalverpackung. Für verlorengegangene Pakete oder solche, die wegen Nichtannahme zurückkommen, übernehmen wir keine Haftung.
Rückgabeadresse
Brewing Beauty Co.
Oranienburger Str. 32
10117 Berlin
Deutschland
Was passiert nach Eingang der Rücksendung?
Nach Erhalt deiner Rücksendung prüfen wir den Zustand des Produkts und senden dir eine Bestätigung per E-Mail. Wir bemühen uns um eine faire und transparente Prüfung. Bitte beachte, dass wir eine Erstattung ablehnen können, wenn unsere Richtlinien nicht eingehalten wurden.
Rückerstattungen verzögern sich?
Wenn du deine Rückzahlung trotz Genehmigung nicht erhalten hast, kontrolliere bitte zunächst dein Bankkonto. Danach wende dich an dein Kreditkarteninstitut, da es manchmal zu Bearbeitungszeiten kommt.
Sollte die Rückzahlung weiterhin fehlen, schreib uns bitte an hello@brewingbeauty.co
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
